Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Андреевка |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 1 год 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 26 лет (9 декабря 1997) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2018 — май 2019 (7 месяцев) |
Должность | Асессор клиентского отдела |
Компания | ООО Гудвуд |
Обязанности | Отдел контроля и качества по работе с клиентами. Внутреннее взаимодействие с клиентским отделом. Выезд на строительные площадки к заказчикам. Работа с рекламациями. Разрешение конфликтных ситуаций в процессе строительства. |
|
Период работы | октябрь 2018 — ноябрь 2018 (2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО ГудВуд |
Обязанности | Оператор Call центра /Администратор.Входящие звонки. Перевод лидов менеджерам по продажам.Помощь менеджерам с документацией. Встреча и обслуживание клиентов.Работа с оргтехникой. |
|
Период работы | май 2018 — октябрь 2018 (6 месяцев) |
Должность | АДМИНИСТРАТОР |
Компания | ООО Здоровье и Спорт |
Обязанности | Встреча и регистрация Гостей и Членов клуба в клиентской базе данных, презентация клуба и клубных услуг потенциальным клиентам, прием входящих телефонных звонков, запись клиентов клуба на тренировку, сервисное сопровождение постоянных клиентов, заполнение всей информации в базу данных. |
|
Период работы | октябрь 2017 — май 2018 (8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО Атмосфера Глобал |
Обязанности | Работа с клиентами, организация праздников и мероприятий, консультация по услугам центра, входящие и исходящие звонки, продажа и оформление входных билетов, работа с пк, внесение и формирование отчетностей, работа с ккм и эквайрингом .Работа в таких программах как - Word, Exсel, TeamViewer, 1C. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Московский экономический институт |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы по бухгалтерскому учету. Год окончания 2018. |
Навыки и умения | Умение работать в режиме многозадачности Навыки разрешения спорных ситуаций Навыки улаживания конфликтов Навыки публичных выступлений Грамотная устная и письменная речь Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение Опытный пользовать ПК, знание MS Office Ведение деловой переписки |
Обо мне | Опыт работы с 17 лет, работала также неофициально - продавцом - консультантом, кассиром, бариста, работала также с детьми, далее супервайзером, после этого остановилась на должности администратора. Личные качества - стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность |